Direito de arrependimento
Você pode desistir da compra em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor. O produto deve estar sem uso e, de preferência, na embalagem original. O valor pago é devolvido integralmente.
Produto com defeito ou danificado no transporte
Se o produto chegar quebrado ou apresentar defeito, você escolhe entre a troca ou o reembolso. O frete de devolução é por nossa conta. Para agilizar, envie pelo WhatsApp fotos do produto e da embalagem assim que receber.
Velas acesas
Velas que já foram acesas não são aceitas para troca ou devolução, exceto em caso de defeito de fabricação.
Como solicitar
Fale com a gente pelo WhatsApp (11) 98801-1399 ou pelo e-mail [email protected], informando o número do pedido.